ПРАВИЛА

БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ

«ЛЁВУШКА»

 

1.      Общие положения

 

Настоящие Правила определяют условия участия в Бонусной программе «Лёвушка» (далее «Программа»). Используя Бонусную карту, покупатель подтверждает согласие с настоящими Правилами. Покупатели, пользующиеся Бонусной картой, накапливают Баллы за совершаемые покупки и могут воспользоваться ими для оплаты последующих покупок в магазинах «Лёвушка», на условиях настоящей Программы.

 

2.      Термины и определения

 

«Организатор Программы» - ТС «Лёвушка». Организатор Программы является собственником Бонусной карты.

 

Анкета Постоянного Покупателя – документ, который необходимо заполнить и подписать покупателю торговой точки, чтобы стать Участником Программы.

Подписывая Анкету Постоянного Покупателя, Участник Программы выражает свое полное согласие свободно, своей волей, в своем интересе на обработку своих персональных данных (в рамках Федерального закона №152 от 27.07.06 ФЗ «О персональных данных»), содержащихся в Анкете Постоянного Покупателя. Указанное согласие действует до его письменного отзыва Участником Программы. Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть направлен по адресу: г.Архангельск, ул.Тимме, д.28, к.2 (получатель – ТС «Лёвушка»). Контактные данные необходимы для информирования Участника Программы о проводимых акциях, специальных предложениях в магазинах «Лёвушка».

 

База данных - электронная база данных обработанных Анкет Постоянного покупателя.

 

Бонусный счет Участника Программы (Бонусный счет) – совокупность учетных и информационных данных в базе данных Программы о количестве начисленных/списанных Баллов и текущем балансе Участника Программы.

 

Бонусные баллы (Баллы) – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с настоящими Правилами. Сумма начисленных Баллов может быть использована Участником для получения скидок на товары в магазинах ТС «Лёвушка», в соответствии с настоящими Правилами. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте. Срок действия Баллов 90 дней с даты их начисления.

 

Участник Программы - физическое лицо, достигшее 18 лет, идентифицированный потребитель в значении, придаваемом этому понятию Законом РФ «О защите прав потребителей», подтвердивший свое согласие на участие в Программе путем заполнения и подписания Анкеты Постоянного Покупателя и использования Карты, являющееся держателем Карты.

 

Бонусная Карта (Карта) – пластиковая карта, обладающая уникальным, в рамках Программы, номером, который используется для идентификации Участника в Программе, начисления и списания Баллов в соответствии с настоящими Правилами.

Сайт Программы - сайт Организатора Программы, расположенный в сети Интернет по адресу: http://www.lyovushka.ru/

 

Торговая точка, Продавец - магазины «Лёвушка».

 

Специальное предложение - товары, участвующие в рекламных акциях и распродажах. За покупку такого товара бонусы на Карту не начисляются, при покупке такого товара Баллами расплатиться невозможно.

 

Условия Участия (Правила Программы) — условия участия в Программе, изложенные в настоящем документе и доступные для ознакомления каждому потенциальному Участнику или Участнику Программы на Сайте Программы и/или на информационных стендах в Торговых точках на территории проведения Программы.

 

3.      Участие в Программе

 

3.1. К участию в Программе допускаются дееспособные физические лица, достигшие 18 летнего возраста. Покупатель, желающий принять участие в Программе и стать ее Участником, должен заполнить и подписать Анкету Постоянного Покупателя.

3.2. Покупателю, совершившему вышеуказанные действия, выдается Бонусная Карта. Используя в дальнейшем Карту, Участник подтверждает свое согласие с настоящими Правилами и всеми вносимыми в них изменениями.

3.3. Участие в Программе является добровольным.

 

4.      Сроки проведения Программы и срок действия карты

 

4.1. Срок проведения Программы с «01» сентября 2016 г. Срок окончания Программы не определен (Программа проводится бессрочно).

Организатор оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Программу с размещением соответствующей информации на Сайте www.lyovushka.ru за 30 дней до окончания действия Программы.

4.2. Карта действует в течение срока проведения Программы или до любой даты прекращения действия/блокировки Карты согласно настоящим Правилам, в зависимости от того, какой момент наступит раньше.

4.3. Организатор Программы вправе заблокировать Карту в том случае, если в течение 12 (двенадцати) месяцев Участник не использовал Карту для покупок, а также в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами. В этом случае все накопленные Участником Баллы аннулируются.

 

5.      Порядок и способы информирования Участников Программы об условиях Программы

 

5.1. Информирование участников Программы и потенциальных участников Программы об условиях ее проведения, а также об их изменениях проводится с использованием:

- Информации о настоящих Правилах проведения Программы, размещаемой в магазинах ТС «Лёвушка».

- Сайта www.lyovushka.ru.

5.2. Организатор вправе вносить изменения в настоящие Правила в любое время.

 

 

 

 

6.      Карта Участника Программы

 

6.1. При приобретении товара в магазинах «Лёвушка», покупателю предлагается стать Участником Программы, заполнить и подписать Анкету Постоянного Покупателя, после чего выдается Бонусная Карта. За каждый заполненный пункт в Анкете Постоянного Покупателя, начисляются приветственные бонусные баллы, их размер определяется Организатором.

6.2. Карта активируется автоматически при первой покупке. На Карту в соответствии с правилами Программы начисляются Баллы, которые Участник Программы может использовать при покупке товаров, участвующих в Программе, в магазинах «Лёвушка».

6.3. Организатор Программы имеет право заблокировать Карту, если Участник не соблюдает настоящие Правила.

6.4. В случае, если Карта испорчена или потеряна, покупатель может получить в любом магазине «Лёвушка» новую Карту при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При этом испорченная или потерянная Карта блокируется, а информация и баланс по испорченной или потерянной карте переносятся на новую Карту. Получить новую Карту, взамен испорченной или потерянной, может только Участник Программы, на чье имя зарегистрирована испорченная или потерянная Карта, при условии  наличия в Базе данных заполненной и подписанной Анкеты Участника Программы.

 

7.      Начисление баллов на Бонусную карту

 

7.1. Баллы начисляются на Бонусную карту при совершении покупок в магазинах «Лёвушка». Организатор самостоятельно определяет количество баллов, начисляемых на Бонусную карту Покупателя.

7.2. Для начисления Баллов Участник должен уведомить кассира непосредственно перед совершением покупки о том, что он является держателем Бонусной карты, путем предъявления карты Участника на кассовом терминале Торговой точки. Организатор не несет ответственность за не начисление Баллов в том случае, если Участник не известил кассира Торговой точки, участвующей в Программе, о том, что он является держателем Бонусной карты и не предъявил Карту Участника.

7.3. За одну покупку возможно начисление Баллов только на одну Бонусную карту.

7.4 Если покупка оплачена частично Баллами, частично деньгами (наличные или банковская карта), то Баллы в рамках Программы начисляются за ту часть покупки, которая оплачена платежными средствами, но не Баллами.

7.5. Организатор самостоятельно формирует правила начисления Баллов за покупку товаров. Баллы и права, предоставленные Участнику, могут быть использованы только в соответствии с настоящими Правилами.

7.6. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Баллов, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. В случае возврата товара приобретенного в рамках Программы, Участнику возвращается его оплаченная стоимость и осуществляется перерасчет (списание) начисленных за данную покупку баллов на карту.

 

8.      Оплата покупок Баллами с Карты Участника

 

8.1. Накопленные на Бонусной карте баллы можно использовать для оплаты покупки товаров.

8.2. Баллы используются для частичной оплаты товаров по курсу 1 бонус = 1 рубль. Процент стоимости товаров, который можно оплатить баллами, зависит от категории товара и определяется Организатором. (Приложение 1). Уточнить можно у продавца-консультанта.

8.3. Для списания Баллов Покупатель должен уведомить кассира непосредственно перед совершением покупки о том, что является держателем Бонусной карты, путем предъявления карты на кассовом терминале и информирования кассира о своем желании списать Баллы в счет покупки товара.

8.4. При оплате покупок может быть использована сумма Баллов не более 20% от стоимости Товаров, в пределах Баллов накопленных на Карте, разницу покупатель доплачивает  наличными деньгами или банковской картой.

8.5. После списания Баллов они не могут быть восстановлены в случае отказа Покупателя от оплаты Товара баллами.

8.6. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. В случае возврата товара приобретенного в рамках Программы, покупателю возвращается его оплаченная стоимость (сумма за вычетом использованных баллов) и осуществляется возврат баллов на карту.

8.7. Оплату Бонусными Баллами можно произвести с момента их активации. Срок активации Бонусных Баллов составляет 15 дней с даты их начисления. Активация Бонусных баллов происходит в 9:00 15-го календарного дня с даты их начисления по московскому времени. Бонусные Баллы могут использоваться для оплаты с момента активации Бонусных Баллов и до окончания срока их действия. Срок действия баллов 180 дней.

8.8. При использовании Бонусных Баллов для оплаты покупки иные скидки на Товар не предоставляются.

 

9. Способ заключения Договора между Организатором и Участником Программы

 

9.1. Заключение договора между Организатором и Участником Программы производится путем направления публичной оферты (предложения) Организатором Программы посредством информации, размещенной на Сайте Программы, в Торговых точках, и/или иными способами, доведенной до Участника Программы, и принятие оферты (акцепта) предложения Участником Программы путем заполнения и подписания Анкеты Постоянного Покупателя.

9.2. Договор считается заключенным с момента согласия Участника на участие в Программе и подписания Анкеты Постоянного Покупателя. Подписание Анкеты Постоянного Покупателя означает, что Участник Программы ознакомлен с условиями настоящих Правил и принимает предложение Организатора на участие в Программе. Подписывая Анкету Постоянного Покупателя, Участник подтверждает права Организатора изменять настоящие Правила в ходе проведения Программы.

 

10. Права и обязанности Участников Программы и Организатора Программы

 

10.1. Участники Программы вправе ознакомится с условиями Программы, принимать участие в Программе в порядке, определенном настоящими условиями Программы, получать информацию об изменениях в условиях Программы.

10.2. Участники Программы обязаны надлежащим образом соблюдать настоящие Правила и следить за изменениями в условиях Программы.

10.3. Организатор Программы вправе пользоваться всеми правами, предусмотренными настоящими условиями Программы и действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. Организатор Программы имеет право изменять условия Программы в ходе проведения Программы. Информирование Участников Программы об изменениях будет происходить посредством внесения изменений в условия Программы способом, указанным в настоящих Правилах.

10.5. Организатор Программы обязан провести Программу в соответствии с условиями настоящих Правил и своевременно размещать информацию об условиях, правилах и изменениях условий Программы.

 

  1. Дополнительные условия

 

11.1. Потребитель, принимающий статус Участника Программы, соглашается со всеми правилами Программы, в том числе со сроком действия накопленных Баллов, а также с порядком их накопления и списания.

11.2. В случаях, если по причине сбоев функционирования электрических или сетей передачи данных, а также в случае отсутствия связи с сервером и иным причинам, операции по Картам не возможны и приостановлены, Организатор оставляет за собой право отказать Участнику в проведении операции по Карте до устранения причин, сообщив при этом Участнику примерные сроки устранения причин и возможности произвести операцию по Карте. При этом Организатор не несет ответственность за приостановку операций по Картам. Информация о приостановлении операции по Картам указывается на информационных табличках в кассовой зоне или иным способом.